Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Hướng dẫn Cách lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Facebook là trang mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới với hàng tỷ người sử dụng với nhiều mục đích khác nhau. Và không ít những cá nhân hack Facebook của bạn vì mục đích xấu như tống tiền, bôi nhọ, làm xấu mặt,…

Nếu Facebook của bạn đã bị hack, không những thế còn bị thay đổi cả email và số điện thoại đăng nhập, thì bài viết này sẽ giúp bạn khôi phục lại tài khoản của mình.

Làm gì khi tài khoản Facebook bị hack ?

Mình nhận được một email của một bạn học viên gửi tới mình, với nội dung sơ lược như sau:

“Anh ơi, tài khoản Facebook của em vừa bị hack, nó hack xong liền thay đổi cả email và số điện thoại của tài khoản đó khiến em không thể nào lấy lại được, anh có cách nào giúp em không ạ, tài khoản Facebook của em đang là admin của một trang fanpage bán hàng online rất tốt, giờ nó chiếm mất rồi em không biết cách nào lấy lại cả, mong anh phản hồi sớm.”

Đây là một trường hợp cực kỳ khó với mình khi mà tên hacker đã xóa toàn bộ quyền truy cập vào fanpage cũng như đã thay đổi cả mật khẩu và số điện thoại của tài khoản Facebook cá nhân, rõ ràng cơ hội lấy lại được là cực kỳ thấp.

Mọi biện pháp giải quyết đã được mình đưa ra đầu tiên, đầu tiên mình cần xác định lý do bị hack chẳng hạn như

  • Keylogger được cài lén trong một máy tính nào đó và bạn đăng nhập Facebook của bạn trên máy tính đó
  • Bạn bè hoặc ai đó bí mật truy cập vào máy tính của bạn để lấy mật khẩu
  • Bạn đã lỡ để Facebook chưa đăng xuất khỏi một máy tính mà bạn không làm chủ,…

Cần xác định lý do bị hack trước, và bình tĩnh thực hiện theo các bước mình trình bày sau đây để có thể lấy lại tài khoản Facebook bị hack dù đã bị thay đổi email và số điện thoại.

Ví dụ đây là một tài khoản Facebook bị khóa và bạn muốn lấy lại.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Bạn dùng một nick Facebook khác đăng nhập vào ứng dụng Facebook trên điện thoại, bạn search tên Facebook của bạn trên thanh tìm kiếm.

Khi đã tìm thấy trang Facebook của bạn, bạn làm các bước sau:

Đầu tiên bạn vào mục KHÁC có biểu tượng dấu 3 chấm.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Chọn Sao chép liên kết đến trang cá nhân.

>> Xem thêm: Top 12 Địa chỉ bán đồ chơi trẻ em giá rẻ nhất tại Hà Nội

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Sau đó bạn vào ứng dụng Web trên điện thoại (Chrome, Safari, Firefox,…) và vào trang Facebook.com (chưa đăng nhập bất kỳ tài khoản nào).

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Sau bạn chọn dán liên kết đến trang cá nhân vào phần nhập số di động hoặc email, ở khung mật khẩu bạn bấm mật khẩu bất kỳ và bấm Đăng Nhập.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Một cửa sổ báo lỗi sẽ hiện lên.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Bạn lại tiếp tục dán liên kết đến trang cá nhân vào phần nhập số di động hoặc email. Tuy nhiên lần này chọn Quên mật khẩu ở dưới.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Lúc này tài khoản của bạn sẽ hiện lên kèm thông báo nhận mã qua SMS để lấy mã đăng nhập, tuy nhiên đây không phải số điện thoại đăng ký của bạn, lúc này bạn hãy chọn lựa chọn Không còn truy cập được nữa ?

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Một cửa sổ mới hiện ra yêu cầu bạn điền email mới, bạn cần một email chưa từng đăng ký tài khoản Facebook trước đó và nhập vào 2 ô sau. Xong bạn ấn Tiếp Tục.

>> Đọc thêm: xe Ô tô tải, Máy xúc, Cần cẩu, Xe cứu hỏa dưới bùn | Xe tải công trình cho trẻ em

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Ở cửa sổ này bạn sẽ phải điền các thông tin cần thiết để có thể lấy lại tài khoản Facebook đã bị hack của mình.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại
  • (1) Họ tên: Điền họ tên của bạn

  • (2) Liên kết (URL) đến dòng thời gian của bạn: bạn dán liên kết trang cá nhân của bạn đã copy ở trên.

  • (3) Chọn vấn đề: hãy chọn lựa chọn Tôi đã mất hoàn toàn quyền truy cập vào số điện thoại này.

  • (4) Số di động: bạn chọn một số di động chính chủ là bạn.

  • (5) Mô tả vấn đề: Bạn hãy ghi là Tôi đã mất quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của tôi, xin Facebook xem xét giấy tờ tùy thân của tôi.

  • (6) Giấy tờ tùy thân của bạn: chọn hình mặt trước CMND hoặc hộ chiếu của bạn.

Sau khi điền đầy đủ tất cả thông tin, bạn hãy bấm vào nút Gửi ở dưới cùng.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Cửa sổ Cảm ơn hiện ra.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Lúc này xem như bạn đã hoàn thành các thủ tục để lấy lại tài khoản Facebook cá nhân bị hack dù bị thay đổi email và số điện thoại. Bạn chỉ cần chờ 1 – 2 ngày để Facebook kiểm tra và sẽ gửi thông báo cho bạn.

Bảo mật tài khoản Facebook tối ưu 2 lớp.

Tại sao nên bảo vệ 2 lớp Facebook ?

Bạn quá lo lắng khi các tay tin tặc “Hacker” bây giờ trở nên quá lộng hành như hiện tại thì việc bảo vệ tài khoản trước khi bị mất luôn là giải pháp tối ưu hơn hết.

Tài khoản của bạn sẽ luôn được yêu cầu nhập mã SMS mỗi khi đăng nhập, vì thế bất kỳ ai có ý định đăng nhập hoặc đổi mật khẩu Facebook sẽ luôn gửi cảnh báo cho bạn.

Không mất thời gian nữa, hãy bắt đầu bảo vệ tài khoản của bạn nào !

Bước 1: Dấu mũi tên xuống ở góc trên bên phải màn hình, để xuất hiện menu tùy chỉnh và chọn “Cài đặt & quyền riêng tư”.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Tiếp chọn “Cài đặt”.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Bước 2: Bên trong phần cài đặt là một trang mới, góc bên trái có thanh công cụ cài đặt chi tiết, bạn chọn vào “Bảo mật và đăng nhập”.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Bên trong phần “Bảo mật và đăng nhập” bạn kéo xuống phía dưới để thấy phần “Xác thực 2 yếu tố”. Chọn vào nút “Chỉnh sửa”.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Bước 3: Đây là phần mà Facebook sẽ gợi ý để bạn lựa chọn phương thức bảo vệ tài khoản của bạn.

Khi phát hiện bất kỳ lần đăng nhập lạ nào trên trình duyệt hoặc thiết bị lạ nào khác, thậm chí là do chính bạn, Facebook sẽ luôn yêu cầu bạn cung cấp 2 lớp:

  • Mật khẩu: mật khẩu được đặt cho tài khoản mà chỉ bạn biết.

  • Mã xác minh: một đoạn mã số bất kỳ của Facebook gửi riêng cho bạn và chỉ có tác dụng để đăng nhập trong vòng 60 giây.

Bạn lựa chọn “Tin nhắn văn bản (SMS)”.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Thêm số điện thoại để Facebook gửi “Mã xác minh” về số này nhé.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Bạn cần đăng nhập lại mật khẩu lần nữa để xác nhận.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Sẽ có một đoạn mã số gồm 6 số được gửi về phần tin nhắn của bạn, nhập nó vào đây.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Vậy là xong việc xác nhận 2 yếu tố đã được bật.

Hướng dẫn lấy lại Facebook bị hack dù quên email và số điện thoại

Tài khoản của bạn đã được bảo vệ an toàn, ngoài mật khẩu ra thì mỗi lần tài khoản được đăng nhập ở bất kỳ nơi nào trên thiết bị lạ.

Facebook sẽ gửi thêm một mã xác minh chỉ tồn tại trong 60 giây mới đăng nhập vào tài khoản được.

Chốt lại

Mình đã hướng dẫn bạn cách lấy lại Facebook bị hack. Nếu bạn có cách nào tốt hơn, hãy bình luận bên dưới để chia sẻ đến mọi người nhé.

Xin chào và hẹn gặp lại trong những chia sẻ sắp tới nhé.